修理費用の概算を教えてください。

申し訳ございませんが、実際に製品を点検しませんと故障箇所を特定する事が出来ず、修理に必要な部品や費用を見積もる事が出来ない為、お問い合わせ頂きましてもご回答できません。 お手数をお掛けいたしますが、購入された店舗様または、お近くの弊社製品取扱店様経由で見積をお願いいたします。 詳細表示

2022年12月1日以降に使えなくなるETCがあると聞いたのですが

無線設備の不必要な電波（スプリアス）をできる限り低減させ、電波利用環境の維持、 向上のため電波法が改正されました。 これにより、旧スプリアス規格に基づいて製造された特定小電力無線機器は、 2022年12月1日以降ご使用できなくなります。 尚、弊社製ETCで旧スプリアス規格で使用... 詳細表示

リアカメラ画像に切り替わらない。

上記の製品型番に記載されているナビゲーションにリアカメラやオプションカメラを接続した場合、ナビゲーション側で初期設定をしなければカメラ映像に切り替える事ができません。 下記の手順で設定変更をお願いいたします。 メニュー→設定→その他設定→初期設定→カメラ接続設定→リアカメラにチェックを入れる。 ※オ... 詳細表示

新東名で光・電波ビーコンが受信しない。

平成24年4月以降に開通する高速道路においては、既存の光・電波ビーコンは、設置されず、新しい方式のＩＴＳスポットサービス（DSRC）にて情報提供となり、新東名は、ＩＴＳスポットサービス（DSRC）での情報提供なので光・電波ビーコンユニットではVICS情報は受信できません。 尚、ＩＴＳスポットサービス（DSRC）... 詳細表示

新セキュリティに対応したETCは？

ETCをご使用される方のクレジット決済情報を安全に保護するために、 国土交通省は将来セキュリティ規格の変更を予定しています。 ※具体的な時期は未定、現行のセキュリティ（車載器、カード）に 　問題が発生し なければ最長で2030年頃までとなる予定。 　但し、セキュリティに問題が発 生... 詳細表示

DTX875を接続できるナビゲーションは？

DTX875を接続してコントロールできるナビゲーションは、下記の機種となります。 MAX9700DT, MAX8700DT, MAX7700, MAX670, MAX670CCD, MAX685, MAX675, MAX570, MAX575, NX708, NX309, NX308, NX209,... 詳細表示

ETC2.0に対応している機器はありますか？

ETC2.0のサービスに対応している機器は、DSRCユニット DSC012がございます。 このDSC012を対応ナビゲーションに接続しますとETC機能は勿論の事、安全運転支援や渋滞回避支援などが活用可能となります。 対応機種：MAX775W/ NX715/ 714/ 714W/ 713/ 613/ Z8/... 詳細表示

各ETCの適合表はありませんか？

弊社製ナビゲーションに対応する弊社製ETC適合表を下記の添付ファイルに掲載しますのでご参照ください。 詳細表示

ETC2.0情報内の各情報ボタンが薄くなって押せない。

ETC2.0情報内の各情報は、高速道路上にあるITSスポット情報などを受信した場合のみ選択できますので一般道路上では情報を受信できないので各情報ボタンが押せない様になっています。 ※ETC2.0ユニットDSC016または、DSC012を接続していないとETC2.0情報（ITSスポット情報）は、受信で... 詳細表示

高速道路を走行中、音声案内が頻繁に出る

ETC2.0のユニット（DSC016）を接続していると、高速道路上にあるITSスポット情報を受信すると色々な音声案内を発話する事があります。 特に必要ない場合には、ナビゲーションの設定で、この音声案内情報を消す事ができます。 操作方法は以下の通りです。 メニュー　→　情報・設定　→　ナビ... 詳細表示