ナビが異なった年月日を表示をする。

一般的にGPSロールオーバーと呼ばれる事象となります。 ナビの日付や時刻はGPSより取得しています。 GPS受信機内蔵カレンダーは有限となっており、それを超えると日付が リセットされ正しい日付を取得することができなくなります。 そのことにより日付や時刻に関係する機能全般において正常に動作しないことが ... 詳細表示

カーナビゲーションの日時を設定したい。

カーナビゲーションのカレンダーや時刻はGPS受信時に自動的に設定されます。 手動操作では設定できません。 カーナビゲーションの電源を入れない状態が長期間あると、日時がリセットされることがあります。 この場合はGPSを受信すると自動的に再設定されます。 稀にGPSを受信するのに40分程時間が掛かることがあり... 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示

ハンズフリー通話は、通話アプリでも使えますか？

Bluetoothのハンズフリー機能は、通常の電話回線における電話のみに対応しております。 通話アプリは、動作保証外となります。 通話アプリ例 Rakuten Link（楽天モバイル） LINE通話 （ライン） Facebook Messenger（フェイスブック） カカオトー... 詳細表示

Bluetoothハンズフリーはキャッチホンには対応していますか？

一部の機種を除いて、市販ナビはキャッチホンに対応しておりません。 詳細表示

「名称」での目的地検索で「ひらがな」入力しかできない。

「名称」での目的地検索は「ひらがな」入力のみとなります。 また、「ぁ」「ぃ」「ぅ」「ぇ」「ぉ」「っ」「ゃ」「ゅ」「ょ」のような小文字の 入力もできません。 例えば「クラリオン小学校」は「くらりおんしようがつこう」と入力します。 詳細表示

CD、DVDが取り出せなくなった。

CD、DVDが取り出せなくなった場合は、お預かりの修理が必要となります。 機種によっては修理部品が枯渇しており修理できない場合もございますので ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 修理ができない場合は、CD、DVDの取り出しのみ可能かも合わせてご相談ください。 詳細表示

走行中にテレビ、DVD、動画を見たい

安全上の配慮から走行中に一部の操作や、テレビ、DVD、動画等の視聴をすることはできません。 その為の接続方法や設定をご案内することもできません。 後席モニターと接続可能な機種であれば、後席モニターにて視聴することはできます。 詳細表示

タッチパネル調整を行いたい

タッチパネルの調整機能はございません。 お預かりの修理となりますが、機種によっては部品が枯渇しており修理不可の場合がございます。 ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 詳細表示

ナビからUSBハブを中継してUSBメモリやUSB機器を接続できますか？

USBハブを中継した場合、USB機器が認識できなくなるためご利用になれません。 ナビからの延長は専用延長ケーブルを用いて、USB機器を接続しご利用ください。 詳細表示