Bluetooth設定がグレーアウト状態で選択できない

ナビゲーションを初期化（出荷状態）にすることで復帰する場合がございます。 初期化（出荷状態）にすると、ナビ設定、オーディオ設定、登録地、ラジオ、TV、Bluetooth設定等の 全てのデータが消去されます。 【手順】メニュー → 情報/設定 → 設定 → その他設定 → 出荷状態に戻す → 全データの消去 ... 詳細表示

名称検索で以前に検索した物が予測候補で出てしまう。

以下の方法で予測候補をリセット（出荷状態）に戻す事ができます。 メニュー→情報/設定→右ページの設定→その他設定→出荷状態に戻す→入力履歴の消去→入力履歴を消去しますを「はい」 詳細表示

ナビゲーションを移設したら自車位置が合わない。

ナビゲーションは、車の車速信号をもとに距離係数と3Dセンサーで学習していますので車を替えた場合やタイヤ交換等を行なった場合には、センサーの学習リセットを行い、学習を新たにする必要がございます。 尚、自車位置が合わなくなってきた場合にも、一度、センサーの学習リセットを行い様子を見る事をお勧めいたします。 ... 詳細表示

リストに市街地図が無く、市街地図更新できない。

市街地図更新につきましては、Smart Access Updater画面のリストに表示されず、一度も更新していない場合、スタートボタンを押しますと「市街地図の更新が可能です。更新しますか」とポップアップ画面（添付ファイル参照）が表示され、OKボタンを押しますと、市街地図更新が含まれてダウンロードが始まります。... 詳細表示

目的地検索のジャンルに掲載されている店舗の掲載基準は？

基本的にチェーン展開しているブランドを対象としております。 尚、タウンページ掲載の店舗は掲載されます。 詳細表示

ナビの電源を入れると「Check Map SD」と表示して何も使用できない。

地図用SDの読み込みができない状態です。 ご購入店へ点検修理の依頼を行ってください。 詳細表示

コンビニアイコンがロゴのなコンビニアイコンに変わってしまった

恐らく、周辺検索のアイコンが表示されていると考えられます。 その場合、ロゴの無いコンビニアイコン（汎用アイコン）で表示されます。 判別方法としてアイコンの上に「↓」マークがつきます。 通常のアイコンに戻したい場合には、以下の方法で戻す事ができます。 地図上の「現在地メニュー」から「検索アイコンの消去」... 詳細表示

新東名で光・電波ビーコンが受信しない。

平成24年4月以降に開通する高速道路においては、既存の光・電波ビーコンは、設置されず、新しい方式のＩＴＳスポットサービス（DSRC）にて情報提供となり、新東名は、ＩＴＳスポットサービス（DSRC）での情報提供なので光・電波ビーコンユニットではVICS情報は受信できません。 尚、ＩＴＳスポットサービス（DSRC）... 詳細表示

ナビの表示変更で画面選択ボタンが薄くなって押せない

自車位置をスクロールしていると画面選択ボタンが薄くなって押せなくなります。 一度、現在地ボタンを押して自車位置を戻してから画面選択ボタンを選択してください。 詳細表示

B-CASカードはどこに入っていますか？

下記の機種はB-CASカード内蔵タイプとなりますので、お客様での取り出しや挿入ができません。 NX613、NX713、NX614、NX614W、NX714、NX714W B-CASカードのエラー等が発生した場合はお預かり修理となりますので ご購入いただいた店舗様へご相談してくださいます様お願いいたします。 詳細表示