CD、DVDが取り出せなくなった。

CD、DVDが取り出せなくなった場合は、お預かりの修理が必要となります。 機種によっては修理部品が枯渇しており修理できない場合もございますので ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 修理ができない場合は、CD、DVDの取り出しのみ可能かも合わせてご相談ください。 詳細表示

カーナビゲーションの日時を設定したい。

カーナビゲーションのカレンダーや時刻はGPS受信時に自動的に設定されます。 手動操作では設定できません。 カーナビゲーションの電源を入れない状態が長期間あると、日時がリセットされることがあります。 この場合はGPSを受信すると自動的に再設定されます。 稀にGPSを受信するのに40分程時間が掛かることがあり... 詳細表示

走行中にテレビ、DVD、動画を見たい

安全上の配慮から走行中に一部の操作や、テレビ、DVD、動画等の視聴をすることはできません。 その為の接続方法や設定をご案内することもできません。 後席モニターと接続可能な機種であれば、後席モニターにて視聴することはできます。 詳細表示

ナビからUSBハブを中継してUSBメモリやUSB機器を接続できますか？

USBハブを中継した場合、USB機器が認識できなくなるためご利用になれません。 ナビからの延長は専用延長ケーブルを用いて、USB機器を接続しご利用ください。 詳細表示

タッチパネルの異なる場所が反応する。反応しない箇所がある。

液晶保護フィルムを使用している場合は剥がして動作確認を行ってください。 タッチパネルの調整機能（キャリブレーション）はございません。 液晶保護フィルムを使用していない状態でもタッチパネルの異常と判断された場合は ご購入店様へ点検修理をご依頼ください。 詳細表示

Bluetoothで携帯のハンズフリー通話だけ使用したい。

すべての携帯電話ができる訳ではございませんが、下記の方法でAndroid系の携帯電話でハンズフリー通話のみペアリングして、携帯の音楽（A2DP）を接続しない事ができます。 1, 通常通り、ナビゲーションに携帯電話をペアリングする。 2, 携帯電話でBluetooth設定でペアリングされた機器のリ... 詳細表示

リアカメラのガイドラインは舵角センサーと連動していますか？

ナビゲーションと舵角センサーを接続できませんので連動することができません。 詳細表示

車両サイズを考慮したルート案内をしますか？

車両サイズを考慮したルート案内をすることはできません。 詳細表示

ハンズフリー通話は、通話アプリでも使えますか？

Bluetoothのハンズフリー機能は、通常の電話回線における電話のみに対応しております。 通話アプリは、動作保証外となります。 通話アプリ例 Rakuten Link（楽天モバイル） LINE通話 （ライン） Facebook Messenger（フェイスブック） カカオトー... 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示