DVD再生時、一時停止（ポーズ）はできるが停止はできませんか？

停止ボタン（■）がない場合、一時停止ボタン（ポーズ）をタッチし、一時停止中に一時停止ボタンを長押しすると再生が停止し映像が非表示となります。 ※ライトナビ系の停止ボタン（■）がない機種は除く。 詳細表示

USB端子に携帯電話を接続して充電できますか？

弊社製ナビゲーションは、USBの標準規格である5V0.5Aをサポートしており、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電に0.5A以上を必要とする場合がありますので急速充電には対応しておりません。 尚、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電できても標準充電となり充電完了までに時間がかかる場合もござい... 詳細表示

Bluetoothハンズフリーはキャッチホンには対応していますか？

一部の機種を除いて、市販ナビはキャッチホンに対応しておりません。 詳細表示

WMAやMP3の作成方法を教えてください。（メモリー直下版）

Windows Media Player 12でMP3やWMAを作成する方法の資料をWindows 10版で作成しましたので下記の添付ファイルご参照ください。 詳細表示

Apple CarPlayに対応していますか？

Apple CarPlayに対応しておりません。 詳細表示

タッチパネルの異なる場所が反応する。反応しない箇所がある。

液晶保護フィルムを使用している場合は剥がして動作確認を行ってください。 タッチパネルの調整機能（キャリブレーション）はございません。 液晶保護フィルムを使用していない状態でもタッチパネルの異常と判断された場合は ご購入店様へ点検修理をご依頼ください。 詳細表示

ハンズフリー通話は、通話アプリでも使えますか？

Bluetoothのハンズフリー機能は、通常の電話回線における電話のみに対応しております。 通話アプリは、動作保証外となります。 通話アプリ例 Rakuten Link（楽天モバイル） LINE通話 （ライン） Facebook Messenger（フェイスブック） カカオトー... 詳細表示

VRモード対応機種なのに地デジを録画したDVDが再生できない

ファィナライズされていないDVDは再生できません。必ず録画した後にファィナライズ処理をお願いいたします。 尚、DVDレコーダーによっては、ハイビジョン画質をDVDに録画する｢HD DVD/HD Rec（VRモード）｣（東芝）や「AVCREC（VRモード）」（パナソニック・三菱・NEC・東芝・ビクター）には対応し... 詳細表示

地図更新中にカーナビやオーディオは使用できますか？

地図更新中はカーナビやオーディオはご利用いただけません。 詳細表示

タッチパネル調整を行いたい

タッチパネルの調整機能はございません。 お預かりの修理となりますが、機種によっては部品が枯渇しており修理不可の場合がございます。 ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 詳細表示