USB端子に携帯電話を接続して充電できますか？

弊社製ナビゲーションは、USBの標準規格である5V0.5Aをサポートしており、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電に0.5A以上を必要とする場合がありますので急速充電には対応しておりません。 尚、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電できても標準充電となり充電完了までに時間がかかる場合もご... 詳細表示

バックカメラのガイドラインを表示できますか？

NX501、NX502、NX403、NX404、NX505にはバックカメラのガイドラインを 表示させる機能、設定はございません。 詳細表示

WMAやMP3の作成方法を教えてください。（メモリー直下版）

Windows Media Player 12でMP3やWMAを作成する方法の資料をWindows 10版で作成しましたので下記の添付ファイルご参照ください。 詳細表示

地図データ用SDカードを紛失しました。販売していますか？

地図データ用SDカードの単体の販売は行っておりません。 地図データ用SDカードを紛失したり破損した場合は、カーナビゲーション本体のお預かり修理となります。 詳細表示

ハンズフリー通話は、通話アプリでも使えますか？

Bluetoothのハンズフリー機能は、通常の電話回線における電話のみに対応しております。 通話アプリは、動作保証外となります。 通話アプリ例 Rakuten Link（楽天モバイル） LINE通話 （ライン） Facebook Messenger（フェイスブック） カカオトー... 詳細表示

オーディオは動作するが、ナビが起動しない

地図用SDの読み込みができない状態です。 ご購入店へ点検修理の依頼を行ってください。 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示

Bluetoothで携帯のハンズフリー通話だけ使用したい。

すべての携帯電話ができる訳ではございませんが、下記の方法でAndroid系の携帯電話でハンズフリー通話のみペアリングして、携帯の音楽（A2DP）を接続しない事ができます。 1, 通常通り、ナビゲーションに携帯電話をペアリングする。 2, 携帯電話でBluetooth設定でペアリングされた機器のリ... 詳細表示

ナビからUSBハブを中継してUSBメモリやUSB機器を接続できますか？

USBハブを中継した場合、USB機器が認識できなくなるためご利用になれません。 ナビからの延長は専用延長ケーブルを用いて、USB機器を接続しご利用ください。 詳細表示

走行中にテレビ、DVD、動画を見たい

安全上の配慮から走行中に一部の操作や、テレビ、DVD、動画等の視聴をすることはできません。 その為の接続方法や設定をご案内することもできません。 後席モニターと接続可能な機種であれば、後席モニターにて視聴することはできます。 詳細表示