地図データ用SDカードを紛失しました。販売していますか？

地図データ用SDカードの単体の販売は行っておりません。 地図データ用SDカードを紛失したり破損した場合は、カーナビゲーション本体のお預かり修理となります。 詳細表示

ハンズフリー通話は、通話アプリでも使えますか？

Bluetoothのハンズフリー機能は、通常の電話回線における電話のみに対応しております。 通話アプリは、動作保証外となります。 通話アプリ例 Rakuten Link（楽天モバイル） LINE通話 （ライン） Facebook Messenger（フェイスブック） カカオトー... 詳細表示

マルチメーターのリセット方法は？

2006年モデルまでのHDDナビゲーションは、マルチメーターの表示を行うには、ルート設定をしなければなりませんでした。 2007年モデル以降からは、お客様からのご要望にお答えして、ルート設定しなくてもマルチメーターの表示が出来る様に仕様変更いたしました。 尚、マルチメーターの初期化（リセット）は従来と同じく、... 詳細表示

オーディオOFFにしていても、ナビの音声案内は出来ますか？

オーディオOFFにしていても、ナビゲーションの音声案内や、ETC接続時の料金案内等、ナビゲーションに関係した音声案内は出来ます。 詳細表示

DVD再生時、一時停止（ポーズ）はできるが停止はできませんか？

停止ボタン（■）がない場合、一時停止ボタン（ポーズ）をタッチし、一時停止中に一時停止ボタンを長押しすると再生が停止し映像が非表示となります。 ※ライトナビ系の停止ボタン（■）がない機種は除く。 詳細表示

ナビで再生可能なMP4を作成したいが推奨する動画ソフトは？

正式なサポートソフトではありませんが、フリーソフトの「XMedia Recode」で作成して下記のナビゲーションで再生可能です。 2012年モデル NX712, NX712W, NX712W+, NX612, NX612+, Z8 2013年モデル NX713, NX613 2014年モ... 詳細表示

ナビの電源を入れると「Check Map SD」と表示して何も使用できない。

地図用SDの読み込みができない状態です。 ご購入店へ点検修理の依頼を行ってください。 詳細表示

カーナビの電源ON後、現在地が大幅に異なる地点となるが走行していると正しい...

地図用SDカードが書き込み禁止ロックされている可能性があります。 カーナビのパネルを開いた状態でカーナビの電源をOFFしてから 30秒後に地図用SDを取り出していただき、地図用SDが書き込み禁止ロックに なっていないかをご確認ください。 電源が入っている状態で地図用SDを取り出すとカーナビが壊れる可能性が... 詳細表示

Bluetooth設定がグレーアウト状態で選択できない

ナビゲーションを初期化（出荷状態）にすることで復帰する場合がございます。 初期化（出荷状態）にすると、ナビ設定、オーディオ設定、登録地、ラジオ、TV、Bluetooth設定等の 全てのデータが消去されます。 【手順】メニュー → 情報/設定 → 設定 → その他設定 → 出荷状態に戻す → 全データの消去 ... 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示