「録音に失敗しました、録音しなおしてください」と出てCDが録音できない。

ミュージックキャッチャー用SDカードにあるスイッチがLOCK側にあると録音や消去ができません。 上にスライドしてLOCKを解除してSDカードスロットに挿入してください。 尚、LOCKしている状態で音楽やアルバムを削除すると「データの更新に失敗しました」と表示します。 詳細表示

オーディオOFFにしていても、ナビの音声案内は出来ますか？

オーディオOFFにしていても、ナビゲーションの音声案内や、ETC接続時の料金案内等、ナビゲーションに関係した音声案内は出来ます。 詳細表示

タッチパネル調整を行いたい

タッチパネルの調整機能はございません。 お預かりの修理となりますが、機種によっては部品が枯渇しており修理不可の場合がございます。 ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 詳細表示

ナビで再生可能なMP4を作成したいが推奨する動画ソフトは？

正式なサポートソフトではありませんが、フリーソフトの「XMedia Recode」で作成して下記のナビゲーションで再生可能です。 2012年モデル NX712, NX712W, NX712W+, NX612, NX612+, Z8 2013年モデル NX713, NX613 2014年モ... 詳細表示

地図上に信号のアイコンは出ないの？

地図上に信号のアイコンが表示される条件は、地図スケールが1Km以下で走行中、進行方向に向かってひとつ先の信号だけが表示されます。 ※すべての信号が出る訳ではございません、信号データがない場合、表示されません。 ※停止中は、ひとつ先でも表示されません、また、地図をスクロールしても表示されません。 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示

Bluetoothハンズフリーはキャッチホンには対応していますか？

一部の機種を除いて、市販ナビはキャッチホンに対応しておりません。 詳細表示

Bluetoothで携帯のハンズフリー通話だけ使用したい。

すべての携帯電話ができる訳ではございませんが、下記の方法でAndroid系の携帯電話でハンズフリー通話のみペアリングして、携帯の音楽（A2DP）を接続しない事ができます。 1, 通常通り、ナビゲーションに携帯電話をペアリングする。 2, 携帯電話でBluetooth設定でペアリングされた機器のリ... 詳細表示

USB端子に携帯電話を接続して充電できますか？

弊社製ナビゲーションは、USBの標準規格である5V0.5Aをサポートしており、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電に0.5A以上を必要とする場合がありますので急速充電には対応しておりません。 尚、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電できても標準充電となり充電完了までに時間がかかる場合もご... 詳細表示

VRモード対応機種なのに地デジを録画したDVDが再生できない

ファィナライズされていないDVDは再生できません。必ず録画した後にファィナライズ処理をお願いいたします。 尚、DVDレコーダーによっては、ハイビジョン画質をDVDに録画する｢HD DVD/HD Rec（VRモード）｣（東芝）や「AVCREC（VRモード）」（パナソニック・三菱・NEC・東芝・ビクター）には対応し... 詳細表示