カーナビの電源ON後、現在地が大幅に異なる地点となるが走行していると正しい...

地図用SDカードが書き込み禁止ロックされている可能性があります。 カーナビのパネルを開いた状態でカーナビの電源をOFFしてから 30秒後に地図用SDを取り出していただき、地図用SDが書き込み禁止ロックに なっていないかをご確認ください。 電源が入っている状態で地図用SDを取り出すとカーナビが壊れる可能性が... 詳細表示

ナビで再生可能なMP4を作成したいが推奨する動画ソフトは？

正式なサポートソフトではありませんが、フリーソフトの「XMedia Recode」で作成して下記のナビゲーションで再生可能です。 2012年モデル NX712, NX712W, NX712W+, NX612, NX612+, Z8 2013年モデル NX713, NX613 2014年モ... 詳細表示

ナビの電源を入れると「Check Map SD」と表示して何も使用できない。

地図用SDの読み込みができない状態です。 ご購入店へ点検修理の依頼を行ってください。 詳細表示

Bluetoothで携帯のハンズフリー通話だけ使用したい。

すべての携帯電話ができる訳ではございませんが、下記の方法でAndroid系の携帯電話でハンズフリー通話のみペアリングして、携帯の音楽（A2DP）を接続しない事ができます。 1, 通常通り、ナビゲーションに携帯電話をペアリングする。 2, 携帯電話でBluetooth設定でペアリングされた機器のリ... 詳細表示

ナビからUSBハブを中継してUSBメモリやUSB機器を接続できますか？

USBハブを中継した場合、USB機器が認識できなくなるためご利用になれません。 ナビからの延長は専用延長ケーブルを用いて、USB機器を接続しご利用ください。 詳細表示

「名称」での目的地検索で「ひらがな」入力しかできない。

「名称」での目的地検索は「ひらがな」入力のみとなります。 また、「ぁ」「ぃ」「ぅ」「ぇ」「ぉ」「っ」「ゃ」「ゅ」「ょ」のような小文字の 入力もできません。 例えば「クラリオン小学校」は「くらりおんしようがつこう」と入力します。 詳細表示

走行中にテレビ、DVD、動画を見たい

安全上の配慮から走行中に一部の操作や、テレビ、DVD、動画等の視聴をすることはできません。 その為の接続方法や設定をご案内することもできません。 後席モニターと接続可能な機種であれば、後席モニターにて視聴することはできます。 詳細表示

タッチパネル調整を行いたい

タッチパネルの調整機能はございません。 お預かりの修理となりますが、機種によっては部品が枯渇しており修理不可の場合がございます。 ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 詳細表示

今まで使えていたハンズフリー通話が使えなくなった。

突然、Bluetooth接続したスマートフォン・携帯電話のハンズフリー通話が使用できなくなった場合、何らかの原因によりペアリングが解除された可能性がございます。 その場合、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、携帯側とナビゲーション側の登録を削除して頂き、再度、ペアリングをして頂き、通話が可能かお試しください... 詳細表示

CD、DVDが取り出せなくなった。

CD、DVDが取り出せなくなった場合は、お預かりの修理が必要となります。 機種によっては修理部品が枯渇しており修理できない場合もございますので ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 修理ができない場合は、CD、DVDの取り出しのみ可能かも合わせてご相談ください。 詳細表示