「SDカードの空き容量が不足しています」と出る。

地図SDカードをパソコンに装着すると、「自動再生」ダイアログを表示することがあります。 ダイアログ内メニューまたは、地図SDカードの「プロパティ」から、「システムの高速化（Windows ReadyBoost）」の設定をしないようにお願い致します。 本機能が設定された状態で、「ROAD EXPLORER Up... 詳細表示

ナビゲーションからスマートフォンのバッテリー残量がアナウンスされる。

Intelligent VOICEの有料サービス「プレミアムサービス」に加入しているとスマートフォンのバッテリー残量がアナウンスされます。 設定をOFFにするには下記の手順でOFFにしてください。 Intelligent VOICEを起動→ 歯車マーク→ 通知のON/OFF→ スマートフォン電... 詳細表示

リストに市街地図が無く、市街地図更新できない。

市街地図更新につきましては、Smart Access Updater画面のリストに表示されず、一度も更新していない場合、スタートボタンを押しますと「市街地図の更新が可能です。更新しますか」とポップアップ画面（添付ファイル参照）が表示され、OKボタンを押しますと、市街地図更新が含まれてダウンロードが始まります。... 詳細表示

地図更新中にカーナビやオーディオは使用できますか？

地図更新中はカーナビやオーディオはご利用いただけません。 詳細表示

Android Autoに対応していますか？

Android Autoに対応していません。 詳細表示

Apple CarPlayに対応していますか？

Apple CarPlayに対応しておりません。 詳細表示

B-CASカードはどこに入っていますか？

以下の機種はB-CASカードを採用しておりません。 NXV997D、NXV897D、NXV987D、NXV977D MAX777W、MAX677W、NX717、NX617、NX617W MAX776W、MAX676W、NX716、NX616 MAX775W、MAX675W、NX715、NX615、NX61... 詳細表示

スピードが上がると音楽の音量が上がる。

車速連動ボリュームがLOW・MID・HIGHに設定されている場合、スピードが上がると音量が上がります。 この機能を使用しない場合、下記の手順でOFFに設定してください。 メニュー → 情報/設定 → 音響設定 → 車速連動ボリューム → マイナスボタンをタッチしてOFFを選択 ※... 詳細表示

地図データ用SDカードを紛失しました。販売していますか？

地図データ用SDカードの単体の販売は行っておりません。 地図データ用SDカードを紛失したり破損した場合は、カーナビゲーション本体のお預かり修理となります。 詳細表示

タッチパネルの異なる場所が反応する。反応しない箇所がある。

液晶保護フィルムを使用している場合は剥がして動作確認を行ってください。 タッチパネルの調整機能（キャリブレーション）はございません。 液晶保護フィルムを使用していない状態でもタッチパネルの異常と判断された場合は ご購入店様へ点検修理をご依頼ください。 詳細表示