「Intelligent VOICE(インテリジェントボイス)」のサービス...

「SmartAccess」サービスの終了に伴い「Intelligent VOICE(インテリジェントボイス)」の サービス提供も終了いたしました。 申し訳ございませんが代替サービスはございません。 株式会社デンソー様が提供するスマートフォン向けアプリにNaviCon®に対応しております。 NaviCo... 詳細表示

ETC2.0に対応している機器はありますか？

ETC2.0のサービスに対応している機器は、DSRCユニット DSC012がございます。 このDSC012を対応ナビゲーションに接続しますとETC機能は勿論の事、安全運転支援や渋滞回避支援などが活用可能となります。 対応機種：MAX775W/ NX715/ 714/ 714W/ 713/ 613/ Z8/... 詳細表示

ドライブレコーダーと接続し連動できるカーナビはありますか？

ドライブレコーダーと接続できるカーナビはございません。 詳細表示

「録音に失敗しました、録音しなおしてください」と出てCDが録音できない。

ミュージックキャッチャー用SDカードにあるスイッチがLOCK側にあると録音や消去ができません。 上にスライドしてLOCKを解除してSDカードスロットに挿入してください。 尚、LOCKしている状態で音楽やアルバムを削除すると「データの更新に失敗しました」と表示します。 詳細表示

ETC2.0情報内の各情報ボタンが薄くなって押せない。

ETC2.0情報内の各情報は、高速道路上にあるITSスポット情報などを受信した場合のみ選択できますので一般道路上では情報を受信できないので各情報ボタンが押せない様になっています。 ※ETC2.0ユニットDSC016または、DSC012を接続していないとETC2.0情報（ITSスポット情報）は、受信で... 詳細表示

カーナビの電源ON後、現在地が大幅に異なる地点となるが走行していると正しい...

地図用SDカードが書き込み禁止ロックされている可能性があります。 カーナビのパネルを開いた状態でカーナビの電源をOFFしてから 30秒後に地図用SDを取り出していただき、地図用SDが書き込み禁止ロックに なっていないかをご確認ください。 電源が入っている状態で地図用SDを取り出すとカーナビが壊れる可能性が... 詳細表示

地図データ用SDカードを紛失しました。販売していますか？

地図データ用SDカードの単体の販売は行っておりません。 地図データ用SDカードを紛失したり破損した場合は、カーナビゲーション本体のお預かり修理となります。 詳細表示

ナビの電源を入れると「Check Map SD」と表示して何も使用できない。

地図用SDの読み込みができない状態です。 ご購入店へ点検修理の依頼を行ってください。 詳細表示

Bluetoothハンズフリーはキャッチホンには対応していますか？

一部の機種を除いて、市販ナビはキャッチホンに対応しておりません。 詳細表示

Bluetooth設定がグレーアウト状態で選択できない

ナビゲーションを初期化（出荷状態）にすることで復帰する場合がございます。 初期化（出荷状態）にすると、ナビ設定、オーディオ設定、登録地、ラジオ、TV、Bluetooth設定等の 全てのデータが消去されます。 【手順】メニュー → 情報/設定 → 設定 → その他設定 → 出荷状態に戻す → 全データの消去 ... 詳細表示