タッチパネルの異なる場所が反応する。反応しない箇所がある。

液晶保護フィルムを使用している場合は剥がして動作確認を行ってください。 タッチパネルの調整機能（キャリブレーション）はございません。 液晶保護フィルムを使用していない状態でもタッチパネルの異常と判断された場合は ご購入店様へ点検修理をご依頼ください。 詳細表示

地図データ用SDカードを紛失しました。販売していますか？

地図データ用SDカードの単体の販売は行っておりません。 地図データ用SDカードを紛失したり破損した場合は、カーナビゲーション本体のお預かり修理となります。 詳細表示

Apple CarPlayに対応していますか？

Apple CarPlayに対応しておりません。 詳細表示

Android Autoに対応していますか？

Android Autoに対応していません。 詳細表示

地図更新中にカーナビやオーディオは使用できますか？

地図更新中はカーナビやオーディオはご利用いただけません。 詳細表示

Bluetoothハンズフリーはキャッチホンには対応していますか？

一部の機種を除いて、市販ナビはキャッチホンに対応しておりません。 詳細表示

TVアンテナを取り外したい

TVアンテナには増幅器があり電源が供給されておりますので TVアンテナを取り外す際はナビの電源をオフにした後にナビの背面から TVアンテナケーブルを抜いてからケーブルやアンテナ（フィルム）を取り外してください。 但し、TVアンテナを取り外してもTVが視聴できなくなることの保証は致し兼ねます。 詳細表示

ライトナビゲーションで道が水色で点滅しているのは？

ぬけみちの表示となります。 尚、設定メニューの地図設定から「ぬけみち」を非表示にする事で表示をOFFする事もできます。 ※ ぬけみちとは、近隣の主要道路が渋滞している場合でも、比較的スムーズに流れる道路を示す情報です。 ※ 設定にかかわらず地図の縮尺が「50 ～200m」の時に表示されます。 ※ 市街... 詳細表示

CD、DVDが取り出せなくなった。

CD、DVDが取り出せなくなった場合は、お預かりの修理が必要となります。 機種によっては修理部品が枯渇しており修理できない場合もございますので ご購入した店舗様へ修理可否を含めご相談ください。 修理ができない場合は、CD、DVDの取り出しのみ可能かも合わせてご相談ください。 詳細表示

USB端子に携帯電話を接続して充電できますか？

弊社製ナビゲーションは、USBの標準規格である5V0.5Aをサポートしており、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電に0.5A以上を必要とする場合がありますので急速充電には対応しておりません。 尚、大容量電池を搭載したのスマートフォンなどは充電できても標準充電となり充電完了までに時間がかかる場合もござい... 詳細表示